Polityka prywatności i Cookies
z dnia 13.04.2020 r.
- Polityka prywatności – definicja
Polityka prywatności informuje użytkowników strony internetowej jagodowesmaki.pl (dalej „JAGODOWE SMAKI”) o zasadach pozyskiwania, przetwarzania i zabezpieczania danych osobowych w ramach serwisu. Wszystkie dane są gromadzone, przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- Definicje
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
III. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest: JAGODOWE SMAKI Jagoda Smolińska, ul. Cmentarna 2, 37-750 Dubiecko, NIP: 795-25-58-279 (dalej „Administrator”).
- Inspektor Danych Osobowych
Administrator danych osobowych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Można się z nim kontaktować w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, zwłaszcza w przypadku posiadania pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Dane kontaktowe: Inspektor Danych Osobowych jagodowesmaki.pl, tel. 889 829 477, e-mail: jagodowesmaki@gmail.com.
- Podstawy i cele przetwarzania danych osobowych
Zgodnie z zakresem prowadzonej działalności dane osobowe klientów strony internetowej jagodowesmaki.pl, są przetwarzane przez Administratora w związku z prawnie uzasadnionymi interesami. Przetwarzanie to jest związane z następującymi działaniami:
a) przeglądanie strony internetowej mobilnej poradni dietetycznej „JAGODOWE SMAKI” (podstawa prawna przetwarzania – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz uzasadniony interes Administratora art. 6 ust. 1 lit f RODO), gdzie dane osobowe są przetwarzane w celach:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści zamieszczonych na jagodowesmaki.pl, udostępniania formularzy kontaktowych;
- ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nim – ochrona praw Administratora.
Aktywność i dane osobowe każdej osoby fizycznej odwiedzającej jagodowesmaki.pl (zwanej dalej „Użytkownikiem”) i korzystającej z jednej albo kilku usług i/lub funkcjonalności opisanych w niniejszej polityce prywatności są rejestrowane w systemie komputerowym zbierającym dane o zdarzeniach związanych z wykorzystywanym przez jagodowesmaki.pl systemem informatycznym, co kolei wiąże się z tymczasowym przechowywaniem i przetwarzaniem danych w celu prawidłowego świadczenia usług przez Administratora oraz w celach technicznych do zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników i poprawnego funkcjonowania „JAGODOWE SMAKI” (wykonywanie kopii bezpieczeństwa oraz testów zapewniających ochronę danych przed cyberatakami i nadużyciami).
Dane zbierane poprzez bezpośredni kontakt Użytkownika z mobilną poradnią dietetyczną „JAGODOWE SMAKI” wykorzystywane są do prowadzenia korespondencji ściśle związanej z rodzajem usługi świadczonej dla przez „JAGODOWE SMAKI” dla Użytkownika i/lub wynikającej z zawartej z „JAGODOWE SMAKI” umowy.
b) kontaktu poprzez zamieszczony na stronie formularz kontaktowy (podstawa prawna przetwarzania – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz uzasadniony interes Administratora art. 6 ust. 1 lit f RODO), gdzie dane osobowe są przetwarzane w celach:
- świadczenia usług związanych z zakupem jadłospisów oraz porad dietetycznych,
- analitycznych i statystycznych, co pozwala analizować zachowania i preferencje Użytkowników w celu poprawy jakości świadczonych usług;
- ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nim – ochrona praw Administratora.
- c) składanie zamówienia (podstawa prawna przetwarzania – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO, zgoda w zakresie danych podanych fakultatywnie art. 6 ust. 1 lit a RODO, uzasadniony interes Administratora art. 6 ust. 1 lit f RODO, obowiązek prawny art. 6 ust. 1 lit. c RODO, zgoda m.in w zakresie udziału w postępowaniach o udzielenie zamówienia publicznego art. 6 ust. 1 lit. e RODO), gdzie dane osobowe są przetwarzane w celach:
- świadczenia usług związanych z wykonywaniem umowy zawartej z Użytkownikiem – złożenia zamówienia, realizacji złożonego zamówienia oraz jego dostarczeniem;
- reklamacji zakupionej usługi;
- dokonywania płatności,
- realizacji obowiązków ustawowych – fiskalnych i rachunkowych ciążących na Administratorze;
- analitycznych i statystycznych, co pozwala analizować zachowania i preferencje Użytkowników w celu poprawy jakości świadczonych usług i świadczeniu adekwatnych do oczekiwań klientów usług;
- ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nim – ochrona praw Administratora.
Dane oznaczone w jagodowesmaki.pl jako obowiązkowe są podawane dobrowolnie, niemniej jednak ich podanie jest niezbędne do złożenia, przetworzenia i dostarczenia zamówionej usługi, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości realizacji zamówienia. Dane przetwarzane przez Administratora w celu realizacji zamówienia to: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, telefon kontaktowy, adres IP komputera. W przypadku realizacji zamówienia dla firmy, aby zawrzeć i wykonać umowę przetwarzane są dane firmy w tym: nazwa, adres, numer NIP, adres e-mail, telefon kontaktowy.
Pozostałe nieoznaczone jako obowiązkowe dane są podawane fakultatywnie i nie mają wpływu na proces realizacji zamówienia (konkretna zgoda na wysyłanie ofert handlowych, newslettera, informacji o produktach).
d) korzystanie z formularza kontaktowego (podstawa prawna przetwarzania – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO, uzasadniony interes Administratora art. 6 ust. 1 lit f RODO), gdzie dane osobowe są przetwarzane w celach:
- identyfikacji nadawcy oraz odpowiedzi na jego zapytanie przesłane przez formularz.
Skorzystanie w formularza kontaktowego wymaga podania imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Dane oznaczone w formularzu jako obowiązkowe są podawane dobrowolnie, niemniej jednak ich podanie jest niezbędne do złożenia zapytania oraz jego obsługi.
e) zapisywanie danych w plikach cookies – co ma na celu ułatwienie korzystania z strony sklep.laveco.pl (poprzez utrzymanie sesji po zalogowaniu) i dostarczanie jak najlepszych usług świadczonych Użytkownikowi drogą elektroniczną oraz poprawy ich jakości.
Dane zapisywane w plikach cookies zawierają najczęściej nazwę strony z jakiej pochodzą, informację o dacie i czasie odwiedzin jagodowesmaki.pl oraz inne informacje o aktywności na tej stronie. W trakcie gromadzenia i przetwarzania danych przez Administratora przeglądany może być również skrócony adres IP odwiedzającego stronę. Użytkownik może wyrazić zgodę na instalację plików cookies, odpowiednio ustawiając przeglądarkę. W ramach mobilnej poradni dietetycznej „JAGODOWE SMAKI” wykorzystywane są pliki „sesyjne” oraz „stałe”. Pierwsze z nich są tymczasowe. Przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Drugi typ przechowywany jest w urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika. Przez dostosowanie ustawień przeglądarki Użytkownik może w dowolnym czasie zablokować cookies albo wskazać, że mogą one być ustawione jedynie wtedy, gdy Użytkownik wyraźnie je zaakceptuje. Decyzja internauty o korzystaniu z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki jest traktowana jako jego świadomy wybór.
- Przechowywanie i przetwarzanie danych
„JAGODOWE SMAKI” zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych. Dane osobowe są traktowane jako całkowicie poufne – przechowywane na dobrze zabezpieczonym serwerze przed zagrożeniem zdalnym i fizycznym. Administrator Danych zapewnia wszelkie środki ochrony technicznej, fizycznej i organizacyjnej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa do wykluczenia ryzyka zaistnienia utraty, zmiany, nieuprawnionego ujawnienia, wykorzystania danych Użytkowników mobilnej poradni dietetycznej „JAGODOWE SMAKI”.
Dane osobowe Użytkownika będą przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w celach zawartych w sekcji IV. Podstawy i cele przetwarzania danych osobowych. Do podmiotów tych należą:
- a) operatorzy systemów informatycznych,
- b) operatorzy płatności i systemów płatności,
- c) firmy logistyczne, kurierskie i poczta polska,
- d) zewnętrzni dostawcy produktów,
- e) kancelarie prawne,
- f) firmy księgowe i audytorskie.
Dane osobowe Użytkownika nie są przekazywane do Państw Trzecich oraz poza organizacje międzynarodowe.
VII. Prawo Użytkownika
W związku z gromadzeniem i przetwarzaniem przez Administratora, danych osobowych Użytkownika, ma on prawo do:
- a) dostępu do treści danych osobowych,
- b) informacji o przetwarzaniu danych osobowych,
- c) prawo do przenoszenia danych,
- d) aktualizacji, poprawiania, uzupełniania swoich danych,
- e) prawo uzyskania kopii danych,
- f) wniesienia sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania oraz usunięcia swoich danych,
- g) ograniczenia przetwarzania.
W celu realizacji posiadanych praw prosimy o kontakt z Inspektorem Danych Osobowych „JAGODOWE SMAKI” informując listownie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: JAGODOWE SMAKI Jagoda Smolińska , ul. Cmentarna 2, 37 – 750 Dubiecko lub mailowo na adres e-mail: jagodowesmaki@gmail.com . Przesłana informacja powinna jasno i wyraźnie wskazać czego dotyczy żądanie. Odpowiedź na zgłoszenie zostanie udzielona tą samą drogą jaką nadszedł wniosek Użytkownika, nie później niż w ciągu 1 miesiąca od daty jego otrzymania. W przypadku konieczności odroczenia tego terminu, Administrator poinformuje Użytkownika o przyczynach przedłużenia rozpatrzenia wniosku.
Dane Użytkownika strony internetowej jagodowesmaki.pl będą przetwarzane przez Administratora przez okres niezbędny dla realizacji celów, o których mowa w sekcji IV. Podstawy i cele przetwarzania danych osobowych, do czasu cofnięcia wyrażonej zgody.
Jeżeli chcesz wyrażone zgody lub otrzymać więcej informacji na temat realizacji swoich praw prosimy o kontakt z Inspektorem Danych Osobowych za pomocą poczty tradycyjnej na adres: JAGODOWE SMAKI Jagoda Smolińska , ul. Cmentarna 2, 37 – 750 Dubiecko lub mailowo na adres e-mail: jagodowesmaki@gmail.com .
VIII. Zmiana polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 13.04.2020 r. Strona internetowa jagodowesmaki.pl zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności w dowolnym momencie. Wprowadzone poprawki będą obowiązywać od momentu publikacji pod tym adresem URL. Użytkownicy strony sklep.laveco.pl mają obowiązek zapoznania się ze zmianami, po wejściu na stronę sklepu.